PingCode - 产品管理解决方案

解决方案架构

典型业务场景

1
统一工单收集与处理
2
需求池及缺陷池管理
3
深度洞察产品需求
4
需求排期及产品规划
5
快速交付产品价值

统一工单收集与处理

汇总客户声音，全局规划产品，消除决策局限

用户通过统一渠道（如门户网站、小程序等）提交产品反馈，各渠道反馈结果自动汇总至工单库
对收集到的工单需求/缺陷进行富化、清洗、分类等加工处理，并确定下一步解决方案
将处理好的工单通过关联分发至对应的产品需求或项目工作，让工单管理便捷有序

需求池及缺陷池管理

帮助组织完成各产品需求/缺陷的收集、评估、优化和平衡，实现价值最大化

全面收集各方需求，如工单清洗需求、战略目标分解、产品规划、技术规划等
面向不同产品构建独立的需求反馈、收集及规划通路，实现各产品的差异化管理
模块化产品管理，按团队、业务线、功能切割划分，构建清晰统一的需求池或缺陷池

深度洞察产品需求

帮助产品团队快速定位核心需求，把握产品边界，做正确的产品

将用户工单中的业务需求转化成可执行的产品需求，从多方视角来解决问题，衡量得失
全面掌握需求信息，通过关联客户来判断哪些需求客户价值更高，便于后续需求规划
在需求中关联竞品，通过分析同类产品类似需求的管理方案，了解业务终态，发掘产品机会

需求排期及产品规划

构建最佳产品策略，引导团队向共同的方向发展，持续打造产品力

定期进行需求评审，结合工作量、投票数、触达范围等因素进行需求的多维度价值评估
通过标准化算法模型来确定需求优先级和排期表，指导后续资源分配
分阶段制定产品目标，输出最佳产品路线图，实现各团队的一致协作

快速交付产品价值

从需求管理到迭代开发，各角色基于统一的工作平台沟通协作

为评审后的需求添加负责人及其他关注成员，并在同一界面展开讨论
将客户工单或评审需求一键转化为任意项目任务（Scrum/Kanban/瀑布/混合）
与相关方定期共享更新的产品路线图、发布计划或其他基于产品所产生的重要信息

统一工单收集与处理1
-
汇总客户声音，全局规划产品，消除决策局限
- 用户通过统一渠道（如门户网站、小程序等）提交产品反馈，各渠道反馈结果自动汇总至工单库
- 对收集到的工单需求/缺陷进行富化、清洗、分类等加工处理，并确定下一步解决方案
- 将处理好的工单通过关联分发至对应的产品需求或项目工作，让工单管理便捷有序
需求池及缺陷池管理2
+
帮助组织完成各产品需求/缺陷的收集、评估、优化和平衡，实现价值最大化
- 全面收集各方需求，如工单清洗需求、战略目标分解、产品规划、技术规划等
- 面向不同产品构建独立的需求反馈、收集及规划通路，实现各产品的差异化管理
- 模块化产品管理，按团队、业务线、功能切割划分，构建清晰统一的需求池或缺陷池
深度洞察产品需求3
+
帮助产品团队快速定位核心需求，把握产品边界，做正确的产品
- 将用户工单中的业务需求转化成可执行的产品需求，从多方视角来解决问题，衡量得失
- 全面掌握需求信息，通过关联客户来判断哪些需求客户价值更高，便于后续需求规划
- 在需求中关联竞品，通过分析同类产品类似需求的管理方案，了解业务终态，发掘产品机会
需求排期及产品规划4
+
构建最佳产品策略，引导团队向共同的方向发展，持续打造产品力
- 定期进行需求评审，结合工作量、投票数、触达范围等因素进行需求的多维度价值评估
- 通过标准化算法模型来确定需求优先级和排期表，指导后续资源分配
- 分阶段制定产品目标，输出最佳产品路线图，实现各团队的一致协作
快速交付产品价值5
+
从需求管理到迭代开发，各角色基于统一的工作平台沟通协作
- 为评审后的需求添加负责人及其他关注成员，并在同一界面展开讨论
- 将客户工单或评审需求一键转化为任意项目任务（Scrum/Kanban/瀑布/混合）
- 与相关方定期共享更新的产品路线图、发布计划或其他基于产品所产生的重要信息